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目次
  • 商談フェーズを細分化する
  • つまずきやすいポイント
  • 商談フェーズ定義のたたき台
  • フェーズ定義の例
  • フェーズ定義のポイント
  • 「勝ちパターンの鍵」を混ぜる
  • フェーズによって”やること”が明確に
  • フェーズを組織で有効活用するには

プロセスマネジメントにおいては、商談フェーズが非常に重要であると言われます。
しかし、「フェーズ」という概念は抽象度が高く、そのままでは使いこなすのが難しいという声をよく伺います。

「フェーズのことはよくわからないから、とりあえず議論せずに仮で回してみよう」となりがちですが、ここが落とし穴です。
初期段階の「議論」のプロセスを飛ばしてしまうと、フェーズが有名無実化し、プロセスマネジメントが機能しません。

そこで、つまずきがちなポイントと、それに関するヒントを数枚の資料にまとめました。

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