お客様の真のニーズがわからない

お客様から予算や検討状況を教えてもらえない

一方的に営業が話す展開になってしまう

お客様へのヒアリングが表面的で、浅くなってしまう

一問一答式の質問で会話が盛り上がらない

決済者や意思決定ルートが聞き出せない

お客様の検討体制がわからない

お客様がどれだけ本気かわからない

お客様から業者扱いされ、軽んじられてしまう

お客様に連絡してもなかなかつながらない

アポイントを頂こうとして断られてしまう

担当者とは会えても決裁者に会えない

価格に見合った価値の高さが伝えきれない

お客様と信頼関係が築けない

競合が入り込んでいる先をリプレイスできない

価格が安い競合に乗り換えられてしまう

お客様のやりたいことやニーズが整理しきれない

「今買わなくてもいい」と判断されてしまう

「価格の安さに引っ張られる」お客様の考えを変えられない

「外部に頼まず内製で」と判断されてしまう

言いたいことが伝わる提案書が作れない

スピーディに提案を出すことができない

お客様の課題を自社商品で解決できることが示せない

お客様の社内稟議に通るためのポイントがわからない

競合に先手を打たれてしまう

気づいたら負けている「不戦敗」が防げない

お客様が検討する優先順位を下げられてしまう

クロージングで決めきれない

「検討するのでお待ち下さい」から状況を打開できない

お客様の複雑な検討体制を把握できない

一つ一つの活動に時間がかかり、業務がパンクする

重要案件に時間をかけきれず、落としてしまう