TORiX株式会社では、「営業1万人調査」を実施しました。
本調査により「多くの会社がOJTを人材育成の主軸に置いている」現実とともに、「成長できる営業とできない営業とは何が違うのか」も明らかになりました。ハイパフォーマー営業が「ブレイクスルーのきっかけ」としてトップにあげたのは「多くの場数からうまくいく感触をつかんだこと」（20.7%）です。
また、お客様1万人調査では、ボトルネックを解明すべく「なぜお客様は営業をブロックするのか」を色々な角度から検証しました。
ロープレをメンバーの成長につなげるためには「感触をつかませるロープレ」になっているかどうかが重要です。当日は、ファクトに基づいて「2万人調査の中でも重要度の高いメッセージ」を解説します。

ロープレは効果的な指導（練習）方法として多くの営業が認識しているものの、現場でロープレをうまく運用できている会社はごくわずかです。
ともすると、「うまくいく感触をつかませるロープレ」ではなく、「義務感が伴う、形式的なロープレ」になりがちです。
ロープレには本来、「①新人に営業の全体像を理解させるロープレ」「②新サービスの説明など全員が練習すべきロープレ」「③営業で行き詰まりがちな場面をレベルに応じて解決するロープレ」の3種類があります。しかし、この3種類を明確に分けて運用している会社はほとんどありません。ここに、ロープレが機能しづらい根本原因があります。「なぜこのロープレが必要か」が本人に腹落ちしていないのです。当日は、3種類の具体的な運用方法をセミナーでお伝えします。

お客様1万人調査から明らかになったのは、商談において営業の「品定め」をする購買行動です。実際、お客様のうち85.7%は「自社の課題は自分で理解している」と自覚しているものの、そのうち4割は「確信犯的にニーズをはぐらかしている」という結果が出ています。
これは、多くの営業に立ちはだかる高い壁です。こういった壁を乗り越えさせるには、マネジャーからの単なるアドバイスでなく「ロープレで実力を引き上げる」ことが必要です。当日は、現場で活用できる具体的なやり方をセミナーでお伝えします。

お客様1万人調査によると、「見積提示後にさらなる説明をしたいと言ってきた営業担当者に『検討しますのでお待ち下さい』とシャットアウトしたことがある、と回答したお客様は71.3%です。
実はこのシャットアウト、「営業が●●をしてくれるなら追加説明の機会をつくってもよい」というお客様が86.3%もいます。すなわち、「営業のレベル次第で状況は打開できる」のです。ただしこれは、ロープレ練習なしに到達できるレベルではありません。継続的な実力アップが必要です。
では、シャットアウトをものともせず受注に結びつけられるようになるまで、段階的な育成をどのように行っていったらよいのでしょうか。
「スキルマップ」と「型の3要件」について、作成と運用の方法をセミナーでお伝えします。

営業を体系化していく上で、ロジックやファクトがあるだけでは、単なる「分析」に終わってしまいます。終了後に職場へスムーズにお持ち帰りいただけるよう、本セミナーでは、「誰が、いつ、何を、どのようにするのがよいのか」までをリスト化したキーアクションをご紹介します。