TORiXセミナーは毎回テーマが変わります。
今後、本セミナーと同じテーマを取り扱うセミナーの企画は“未定“です。
ご都合が合わない場合は、大変残念ではございますがご理解いただけますと幸いです。
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本セミナーで得られる５つのメリット

「信頼関係の構築」「価格競争の回避」「確実な受注」…これらに必要なアクションを2万人調査で検証

当社が実施した営業1万人調査では、特に
「売れる営業と売れない営業はどこが違うのか？」
をリサーチしました。

ハイパフォーマー営業の特徴としては
●事前準備をしっかり行った上で、質問の仕方を工夫している
●「レスポンスの早さ」と「お役立ち情報の引き出し」が武器
●「お客様のやりたいことや意図を汲み取った」提案で勝負
●「目の前のお客様を巻き込み」「競合より有利な情報を得て」「イレギュラーな状況へも対応」ができる
…こういったものがありました。

また一方で、目標達成に苦しむローパフォーマー営業は
●質問というより、その場でじっくりお客様の発言に耳を傾ける
●「こまめな連絡と訪問を重ね、雑談をしながらお客様の御用を聞く」が武器
●「個別の要望を承り、じっくり考えた提案」を自社アピール目線でぶつける
●自分の力が及ばないところを上司や周囲に助けてもらう
…という傾向がありました。

これらは、「営業に対するセルフ回答形式」で調査した結果です。

では「実際に、お客様から見るとどうなのか？」
これを今回、お客様1万人調査で徹底検証しました。

あがってきた集計を分析してみると、
●ハイパフォーマー営業の自己認識はかなり正しい（お客様が求める営業行動とピタリ合致）
●ローパフォーマー営業はスタンスの問題というより「力の入れどころを誤っている」と見るべき
（例：提案書の完成度を求められていないのに時間かけすぎ）
こういった示唆がありました。

一方、営業に関わる皆さんが知りたいことは
「では、具体的にどうやったら結果が出るのか？」でしょう。

全40問以上にわたる「お客様1万人調査」では、かなりつっこんだところまでお客様に聞きました。
その結果から見えてきたファクトをいくつかご紹介します。

●お客様の8割が求めるのは「ヒアリングから5日以内に一次提案、2〜4回の再提案でクロージング」
●見積の前に「発注したい」と心が決まったお客様は新規取引だけでも4割以上。「価格がネックで売れない」と考えていると損をする
●お客様との関係構築に響くTOP3は①対面で会う回数（36%）②クイックレスポンス（34%）③本音で正直に話すこと（33%）
●信頼関係構築に必要なコミュニケーション頻度について、お客様の期待値ラインは、商談頻度について「週1回以上」の回答が50%超。連絡頻度は「週1回以上」の回答が60%超
●予算や検討状況をはぐらかすお客様は4割超。聞き出す質問スキルのうち、ダントツで必要なのは「枕詞」
●営業からの提案に対して「検討しますのでお待ち下さい」とシャットアウトした経験があるお客様は7割超。ただし「本当に可能性がなかった」ケースはたったの13.7%。諦めて待つ営業はただの損。

……さて、これらは、調査から得られたファクトのうち、まだまだほんの一部です。

今回は、特に「①クイックレスポンス②響く伝え方③壁対策」という3つのキーアクションに絞って、ひとまずご紹介していきたいと思います。

本セミナーでは「成果を左右するアクションをとことん具体的に、体系化する」というアプローチで考えていきます。

これまで、弊社では書籍『無敗営業』『無敗営業チーム戦略』に書かれているメソッドをベースに、50業種以上、4万人以上の営業パーソンを支援してきました。
このセミナーでは、下記5つをアジェンダとして具体的なアプローチをお伝えします。

皆さんとお会いできるのを、楽しみにしております。

開催概要

参加者の声

講師としてお招きいただいた際の「参加者の声」をご紹介します。

主催

過去に数百人が参加したセミナーの内容を凝縮